Ariadna Luengo (2025) News article / media

El sistema de Inteligencia Artificial de Madrid que ayuda a los más mayores con atención personalizada

El Debate

Ref: SRC-002-ESP-002

https://www.eldebate.com/espana/madrid/20251122/sistema-inteligencia-artificial-madrid-ayuda-mayores-atencion-personalizada_357740.html

Accessed: 3/22/2026

Summary

News article describing Paloma 2.0 expansion to 100,000 planned calls, its integration with Madrid municipal social history database for personalised care, automatic referral for severe cases, and its nomination as a finalist for the European Social Services Awards 2024.

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Luengo, A. (2025) 'El sistema de Inteligencia Artificial de Madrid que ayuda a los más mayores con atención personalizada', El Debate, 22 November. Available at: https://www.eldebate.com/espana/madrid/20251122/sistema-inteligencia-artificial-madrid-ayuda-mayores-atencion-personalizada_357740.html (Accessed: 22 March 2026).

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